Durch die neue Version von Microsoft Outlook wurde die bisherige Möglichkeit, E-Mails per Drag-and-Drop auf den Desktop abzulegen, eingeschränkt. Dadurch war es außerdem nicht mehr möglich, E-Mails direkt aus dem Outlook-Client in den Browser und somit ins humbee-Backend hochzuladen. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie durch die Verknüpfung Ihres Microsoft 365-Kontos mit humbee dieses Problem effizient umgehen und den Drag-and-Drop-Workflow wiederherstellen können.
Drag & Drop in humbee einrichten mit Microsoft 365
Zum Profil navigieren
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie “Profil”.
Reiter: Anmeldungen öffnen
Gehen Sie im Profil auf den Reiter “Anmeldungen”.
Klicken sie auf Konten und im Anschluss Micrososft 365 verbinden
Scrollen Sie zu “Konten” und klicken Sie auf “Mit Microsoft 365 Konto verbinden”. Bestätigen Sie die Anmeldung – sie erfolgt automatisch.
Funktion testen
Öffnen Sie einen Vorgang (z. B. Anfragenprozess), wählen Sie eine E-Mail im neuen Outlook aus, halten Sie die linke Maustaste gedrückt, warten Sie auf den grünen Hinweis und lassen Sie los. Der Drag-and-Drop ins humbee-Backend funktioniert nun.
