humbee Q&A: Du fragst, wir bauen die Antwort live im System auf

Zwei Stunden offene Sprechstunde für alle, die ihr humbee selbst einrichten und pflegen. Du reichst deine Frage bei der Anmeldung ein, Gavin bereitet sie vor und beantwortet sie am 15. Oktober am geteilten Bildschirm.

Es gibt diese eine Sache in deinem System, die du seit Wochen vor dir herschiebst. Zu klein für ein Ticket, zu ärgerlich, um sie liegen zu lassen. Genau dafür ist dieser Termin da.

  • Wann: Donnerstag, 15. Oktober 2026, 15:00 bis 17:00 Uhr
  • Wo: Microsoft Teams, Link per Mail
  • Dauer: 2 Stunden, du kannst jederzeit dazukommen und wieder gehen
  • Kosten: kostenfrei
  • Sprache: Deutsch
  • Format: offene Sprechstunde, keine Präsentation
  • Turnus: jedes Quartal
Gavin Garske Consultant & Prokurist bei humbee

Gavin Garske
Geschäftsführer, humbee solutions GmbH

Gavin hat humbee-Systeme eingerichtet, bevor er die Geschäftsführung mit übernommen hat. Als Consultant saß er auf derselben Seite des Tisches wie du: Vorgangsarten aufbauen, Rechte sauber schneiden, Abläufe so bauen, dass sie im Alltag auch benutzt werden. Deshalb bekommst du hier keine Antwort aus der Broschüre, sondern die Konfiguration am Bildschirm.

Ihre Fragen an uns

Sie können bis zu 5 Fragen einreichen. Ergänzen Sie zu jeder Frage gern kurz den Hintergrund – so können wir sie in der Session besser einordnen.

Alle Felder hier sind freiwillig. Sie können sich ohne Frage anmelden und Ihre Fragen später über den Link in der Bestätigungsmail nachreichen – bis kurz vor dem Termin.

Das nimmst du mit

Deine Frage ist geklärt, an deinem Fall.

Weil du sie vorab einreichst, sieht Gavin sie vor dem Termin. Er kann den Fall im System vorbereiten und den Ablauf zeigen, statt allgemein zu erklären, wie es gehen könnte.

Du weißt, welche Neuerungen im Alltag etwas bringen.

humbee entwickelt sich weiter, und nicht jede Änderung schafft es in deine Aufmerksamkeit. Wenn es zu den Fragen passt, zeigt Gavin, was seit dem letzten Quartal dazugekommen ist und ab wann sich der Umbau bei dir lohnt.

Aus deinem Problem wird ein Entwicklungspunkt.

Stellt sich heraus, dass etwas nicht funktioniert, wie es soll, endet das nicht mit einem Achselzucken. Wir nehmen den Fall nach dem Q&A auf und legen daraus einen Entwicklungspunkt an.

Passt zu dir, wenn du:

humbee bei euch administrierst, also Vorgangsarten, Workflows, Rechte oder Schnittstellen selbst anfasst
als Key User im Fachbereich Abläufe in humbee baust und dabei an Grenzen stößt
humbee noch nicht im Einsatz hast, aber wissen willst, wie viel du später selbst konfigurieren kannst, ohne für jede Änderung Beratung zu buchen

Passt eher nicht, wenn du:

humbee zum ersten Mal sehen willst. Dafür ist eine Demo der bessere Einstieg, hier sitzen Leute mit laufendem System
eine akute Störung hast. Die klärt der Support schneller
eine Schulung von A bis Z erwartest. Die Reihenfolge machen die eingereichten Fragen, nicht ein Lehrplan

Die Agenda

Ein Einblick in die ungefähre Agenda für das Q&A

15:00 Ankommen
Kurze Runde, wer dabei ist und was auf der Fragenliste steht. Kamera und Mikrofon sind freiwillig.

15:10 Deine Fragen
Wir arbeiten die eingereichten Fragen ab und bündeln, was zusammengehört. Gavin teilt den Bildschirm und zeigt den Weg im System, Klick für Klick.

ab ca. 16:00 Neues aus humbee, wenn es passt
Wenn eine Frage eine Funktion berührt, die neu dazugekommen ist, schauen wir sie direkt an.

bis 17:00 Offene Runde
Fragen aus dem Chat, Nachfragen, Randfälle.

Danach
Was offen bleibt, geht mit raus: als Entwicklungspunkt, als Antwort per Mail oder als Thema für ein Tutorial.

So kommt deine Frage rein

Bei der Anmeldung gibst du deine Frage direkt mit. Ein Satz reicht. Wenn du mehr Kontext hast, Screenshots im Kopf, eine Vorgangsart, einen Fehlerfall, dann nutze das Feld „Beschreibung“.

Wir sammeln die Fragen vorher ein, aus einem einfachen Grund: Manche Antworten brauchen Vorbereitung im System. Wer seine Frage vorab einreicht, bekommt eine vorbereitete Antwort statt einer aus dem Stand.

Live geht natürlich auch. Alles, was im Termin über den Chat kommt, nehmen wir in der offenen Runde mit, solange die Zeit reicht.

Fragen bitte bis 14.10.2026 einreichen, damit wir vorbereiten können.

humbee selbst erleben mit 30 Tagen testzeitraum

Q&A-Session

humbee Q&A Session

Termin
15.10.2026, 15:00 – 17:00 Uhr (CEST)
Ort
Microsoft Teams (Online)

Ihre Fragen an uns

Sie können bis zu 5 Fragen einreichen. Ergänzen Sie zu jeder Frage gern kurz den Hintergrund – so können wir sie in der Session besser einordnen.

Alle Felder hier sind freiwillig. Sie können sich ohne Frage anmelden und Ihre Fragen später über den Link in der Bestätigungsmail nachreichen – bis kurz vor dem Termin.

Teams: Du bekommst den Link nach der Anmeldung per Mail. Ein Microsoft-Konto brauchst du nicht, Teams läuft im Browser.

Kamera und Mikrofon: freiwillig. Fragen gehen auch über den Chat.

Aufzeichnung: Wir zeichnen den Termin auf, aber nur für uns. Wir schauen uns hinterher an, welche Fragen häufig kamen, und leiten daraus Tutorials und Hilfeartikel ab. Es gibt keine Aufzeichnung zum Nachschauen und keine Veröffentlichung. Wer dabei sein will, muss live dabei sein.

humbee live:

Mehr automatisieren! Weniger verwalten!

Am 24. September zeigen wir in Wuppertal, wie humbee mit KI und Automatisierung wiederkehrende Arbeit reduziert und Abläufe klarer macht. Neue Funktionen erleben Sie live im System und im Einsatz bei Kunden. Dazu erhalten Sie einen konkreten Ausblick auf die nächsten Entwicklungen und gestalten in der Priorisierungsarena mit, was humbee als Nächstes voranbringt.

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