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Digitalisierung konkret: Wie Sie die Bearbeitung von Anfragen effizient und kundenorientiert gestalten

September 3, 2018 5:45 pm Published by

Kundenanfragen sind das Lebenselixier eines jeden Unternehmens. Jedoch gleicht die Bearbeitung von Anfragen gerade bei mittelständischen Unternehmen häufig einer Lotterie. Dabei sollte es doch ein bewusst gesteuerter Prozess sein. Lesen Sie hier, wie Sie mit humbee die Effizienz und die Kundenorientierung dieses Prozesses in weniger als 2 Stunden dramatisch verbessern.

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Warum SaaS gegenüber hosting klar überlegen ist

August 13, 2018 9:04 pm Published by

Häufig stellen Softwareanbieter ihre in die Jahre gekommenen Lösungen in ein Rechenzentrum, publizieren sie ins Web und nennen das Ganze Cloud. Diese Art von Cloud-Applikation hat mit SaaS nicht viel zu tun. Es ist eher so etwas wie des Kaisers neue Kleider. Aber warum ist eine gehostete und ins Web publizierte Anwendung für Sie als Kunde nicht so gut wie eine echte SaaS-Anwendung?

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Beyond E-Mail – wie Sie ganz einfach produktiver werden

August 2, 2018 3:55 pm Published by

Würden Sie ein Projekt organisieren, indem Sie Briefe für die Kommunikation nutzen? Natürlich nicht. Dennoch nutzen Sie E-Mail für Ihre Organisation. Die E-Mail ist nichts anderes als ein Brief, nur eben elektronisch und damit etwas schneller. Weitere Aspekte zu den Nachteilen der E-Mail finden sie in folgendem Artikel der Computerwoche . Aber was kommt nach E-Mail? Viele Unternehmen führen Slack ein. Kurz danach dann auch Trello, darf es dann auch noch Wunderlist oder Asana sein?

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Selbstorganisation am praktischen Beispiel

July 16, 2018 6:20 pm Published by

Was ist dran an Selbstorganisation, dem heiligen Gral der Unternehmensführung? Die Versprechen sind groß: es geht um Spitzenleistungen und High-Performanceorganisationen und natürlich um die Steigerung der Innovationskraft. Ganz nebenbei werden auch die Führungskräfte abgeschafft, wie Georg Kraus in der Computerwoche schreibt.

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So beenden Sie den Fachkräftemangel

July 9, 2018 5:15 pm Published by

Laut Spiegel-Online fehlen aktuell so viele Fachkräfte wie noch nie. Die Unternehmer leiden unter diesem Fachkräftemangel. Kein Wunder, denn ohne qualifizierte Mitarbeiter können Wachstumschancen nicht in vollem Umfang genutzt werden. Auch die Suche mit Hilfe von Personalberatern wird immer schwieriger: denn gerade die guten Leute haben meist gute Jobs – es ist also schwer sie abzuwerben. Es gibt jedoch einen einfachen Weg, dem Fachkräftemangel gleich auf zweierlei Weise entgegenzuwirken:

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